困在教师资格证里的老师们,以及“围猎”她们的培训机构_师网_1

困在教师资格证里的老师们,以及“围猎”她们的培训机构_师网
困在教师资历证里的教师们,以及“围猎”她们的训练组织 来历:中国网 李亦然 本年央视3.15晚会曝光在线作业训练组织退费难现象,揭开了作业考试训练乱象的冰山一角。 日前,专心于教师资历证训练的聚师网相同遭到许多投诉,存在的问题包括:虚伪宣扬(直播课变录播)、课程质量差、诱导消费(晋级VIP课程)、退费难等,上述投诉仅在一家第三方投诉渠道就有超越2000条。 值得注意的是,在聚师网全资控股、专心于普通话资历考试训练的“曼且思教育”上,发生了简直彻底相同问题的学员投诉,投诉量更是高达2500多条。 据此前报导,还曾有多名学员爆料曼且思、聚师网及在心教育三家训练组织,声称可供给“免试取证”服务——学员能够免试取得普通话等级证书,但在学员报名缴费后,不只没拿到相关证书,相关费用也不予交还,许多学员还被教师拉黑。 关于记者提出的“虚伪宣扬”、“二次收费”、“退款难”等学员投诉问题,聚师网在回复邮件中表明:“我司高度重视,组建了专项查询小组打开了深化的查询与核实,发现所述问题并非作业全貌。在产品服务的一定时刻内,用户有挑选退费的时机。”该公司还表明,在处理用户反应时,会依据问题深化了解诉求,供给多种合理化处理方案。 但除了上述抽象的概述性回复外,聚师网的回复并未对上述问题的处理方案进行正面详细的解说,仅表明,未来公司会加强关于服务反应的处理,进步用户关于产品、服务的体会感,联合政府、职业组织、群众处理职业退费难的问题。 天眼查显现,北京聚师网教育科技有限公司是一家全国运营的教师资历证训练企业,李祥龙为持股68%的大股东,一同出任法人代表。北京聚师网教育科技有限公司旗下全资控股的公司包括武汉曼且思教育科技有限公司、北京杰优教育科技有限公司。李祥龙在更早之前还曾兴办“在心教育”(信翼在心(北京)科技有限公司),但现在该公司实控人已变为王涛。 揭露材料显现,上述几家公司主营业务均环绕作业训练范畴打开,但侧要点有所不同。其间聚师网专心于教师资历训练,曼且思教育专心教师普通话资历训练,杰优教育专心导游证及营养师训练,在心教育则是自考训练等。 学员投诉聚师网虚伪宣扬 诱导“晋级VIP” 据聚师网一位学员反映,她在本年8月26日报名了399元“教师资历证训练根底班课程”,报名时宣扬有录播和直播两种上课方法,但实践全部是录播。并且当交完钱之后,服务教师就不再理睬学员学习的作业,每天都在给学员发“晋级信息”,要求学员晋级到三千多元的VIP班级,还称“不晋级底子过不了考试”。 记者看到,在第三方投诉渠道上有许多相似上述比如,许多学员投诉称“这些组织教师便是骗子,仅仅想着怎么让学员购买VIP课程”;“聚师讲堂APP上都是录播课,底子无法和讲师互动发问”。有学员戏弄称,全程都是自主学习、自己总结要点,也不知道录播的是哪一年的课程,向教师咨询也不怎么回信息。聚师网教师推销的晋级VIP班话术中,常能见到保证拿证的音讯。 聚师网教师推销的晋级VIP班话术中 常能见到保证拿证音讯 据一位学员反映,本年7月29日报名“汉语言文学专业和小学资历证训练”,其时出售教师许诺“保证经过率”、“不学能够退款”。出售人员还说,现有“1980元一同取得两个上述两个资历证的活动”,但名额有限,但学员交完钱之后,才被奉告“1980元不保证经过,(保经过)需求再交3960元晋级到VIP班”。但到了VIP班上,该学员却发现教师教育彻底不仔细,乃至普通话也不规范。 “我想大多数人想要考学历的意图应该和我差不多吧,便是想给自己今后图个开展,趁便提高下自己,成果入了虚伪宣扬的聚师网,不只意图没到达,挑选退款还不能退。”上述学员忧心的说,这笔膏火超出了自己的付出才能,被出售人员诱导运用花呗付出的,现在还不上还影响征信。 这种“保过”许诺现已涉嫌违背《中华人民共和国广告法》第二十四条规则,规则指出,教育、训练广告不得含有“对升学、经过考试、取得学位学历或许合格证书,或许对教育、训练的作用作出明示或许暗示的保证性许诺;明示或许暗示有相关考试组织或许其作业人员、考试出题人员参加教育、训练;使用科研单位、学术组织、教育组织、职业协会、专业人士、受益者的名义或许形象作引荐、证明。” 值得注意的是,在学员报名完根底班之后。聚师网的作业人员经过不断的给学员发晋级VIP班音讯,恫吓学员在根底班学习很难考过,而在VIP班则能保证结业拿证。而当一部分学员在压力和诱导之下,晋级到“聚师网VIP班级”后,却相同发现课程质量“货不对板”,在丢失金钱的一同还浪费了宝贵时刻。 其间一位吴女士反映,真实忍受不了出售教师的不断打扰情况下,提出退课退费。而这位课程服务赵教师在对话中贴出一张协议截图,着重不能退费。截图显现“本课程产品及服务自您与渠道签定的《聚师网服务协议》签定后立刻收效,关于您已享用的包括但不限于教材讲义、课程视频等部分内容,暂不支撑退费,请广阔学员了解并支撑。” 吴女士贴出与课程服务教师的对话贴图 课程教师给出的回绝退费提示 曼且思报考费二次收费遭许多投诉 聚师网全资子公司“曼且思”的一位学员投诉称,2020年9月9日以799元报名了曼且思的教师资历普通话二甲训练班,其时出售人员许诺“(膏火)包括了报考费”,并会代为组织考试报名,所以该学员和别的两个朋友一同报了名。但交费后曼且思一向未组织考试时刻,且相关作业人员一推再推,乃至以作业交代为由推诿。学员在交涉中希望能退回相关金钱,可是曼且思作业人员“态度恶劣并回绝退款”,给学员供给的客服电话仍是空号。 记者发现,上述学员投诉并非个案,在某第三方投诉渠道上2500多条对“曼且思”的投诉中,有许多关于“许诺膏火包括报考费”、“报考费二次收费”的投诉。 如有学员报名普通话考试,曼且思许诺7月份报名成功,成果到9月依然没有报上,学员拨打请求退款的客服电话,却一向无法接通。还有学员称,曼且思发布“普通话教师资历代报及网课音讯”,收费后却不给报名,(报考)需求二次收费。上述学员称,曼且思许诺代报名普通话资历考试,终究却是学员自己交钱报,并且普通话训练内容底子不可,“彻底是家骗钱的公司”。 在心教育、曼且思教育曾被列入反常运营名单 记者发现,聚师网大股东李祥龙在交际媒体渠道上认证为“北京聚师网教育科技有限公司董事长兼CEO”,材料补白出生于1993年。 天眼查显现,李祥龙在2015年创建的在心教育曾于2018年7月20日被北京市工商局海淀分局列为运营反常名录,原因是经过挂号的居处或运营场所无法联络。该公司还曾因违背《广告法》,在2018年6月被北京工商局罚款10万元,涉案原因则是“发布了明示或暗示有相关考试组织或许其作业人员、考试出题人员参加教育、训练内容的教育、训练广告”。 值得注意的是,在心教育还曾因“教育训练合同纠纷案”被学员告上法庭,终究被北京市东城区人民法院判定交还学员膏火。 天眼查一同显现,聚师网全资控股的曼且思教育在2019年7月8日相同被列为运营反常名录,原因是未按照《企业信息公示暂行条例》第八条规则的期限公示年度报告。 灯塔EDU的每一篇文章,都会注明作者和来历(除非真实找不到),文章版权归作者一切。原作者不同意请联络微信:q948645101

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